対話力を引き出す 「信頼をつくる」カード(体感編)

「信頼をつくる」カードは、相手の存在や価値を認め、相手からの安心・信頼を引き出すことを学ぶトレーニングカードです。
相手が“好感”を持つ「言葉がけ・態度」と“不快感・不信感”を持つものの違いを理解し、自ら積極的に信頼関係をつくるための好ましいスタイルを身に着けます。
<体感編>では、カードに書かれている指示や言葉・内容を伝えあい、どのような感じ方をするか、その感覚を体感します。

相手から安心・信頼感を得られる言葉がけや態度を身に着けることにより、以下の効果が期待できます!

→職場のコミュニケーションが活発になり、報連相が行き届く
→リーダー、メンバーともにモチベーションも向上し、パフォーマンスも上がる
→早期に信頼関係をつくることが可能になるので、客先での人脈づくりや社内での新人育成、後輩指導の際も役立つ
→お客様に好印象を与え、心を開かせ、情報を得ることができる

¥ 2,000

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